1. SPLOŠNO
Kot upravljavec podatkov smo v skladu s predpisi o igrah na srečo zakonsko zavezani k obdelavi osebnih podatkov igralcev, da jim omogočimo sodelovanje v igrah in jim zagotovimo pomožne storitve. Ta pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo od igralcev, zakaj jih zbiramo, kako jih obdelujemo, pa tudi vaše pravice do zasebnosti podatkov.
Spletna stran www.lamabet.com (»spletna stran«, »podjetje«, »mi«, »nas«, »naš«) je v lasti in upravljanju Boomerang N.V., družbe z omejeno odgovornostjo, registrirane v Curaçau z registrsko številko podjetja 158509, in svoj registrirani naslov Zuikertuintjeweg Z/N (stolp Zuikertuin), Willemstad, Curaçao (»podjetje«). Lamabet.com je licenciran in reguliran s strani vlade avtonomnega otoka Anjouan, Zveza Komori in deluje pod licenco št. ALSI-152406018-FI2. Lamabet.com ima opravil vso skladnost z zakonodajo in je zakonsko pooblaščen za vodenje iger na srečo za vse igre na srečo in stave.
V zvezi s tem pravilnikom o zasebnosti in vašimi pravicami do zasebnosti podatkov nas kontaktirajte na dpo@boomerang-gaming.com
Z registracijo računa igralca na spletnem mestu potrjujete svoje soglasje s tem pravilnikom o zasebnosti. Če se ne strinjate s pogoji tega pravilnika o zasebnosti in nam ne želite posredovati osebnih podatkov, ki jih potrebujemo, vas prosimo, da ne uporabljate tega spletnega mesta.
Upoštevajte, da ta pravilnik o zasebnosti predstavlja pogodbo med vami in podjetjem, skupaj s pogoji in določili ter drugimi pravnimi dokumenti, navedenimi na naši spletni strani, ki jih je mogoče občasno spremeniti. Vaša nadaljnja uporaba spletnega mesta in/ali njegovih storitev pomeni vaše soglasje s politiko zasebnosti.
2. PODATKI, KI JIH ZBIRAMO
Vaše podatke zbiramo v dveh različnih kategorijah:
- Osebni podatki
Prva kategorija podatkov, ki jih zbiramo, se imenuje osebni podatki, ki identificirajo ali lahko razumno identificirajo posameznika z razumnim trudom (»osebni podatki«).
Zbrani in obdelani osebni podatki so lahko sestavljeni iz naslednjih kategorij:
а) Podatki o identiteti: To vključuje ime, srednje ime, priimek, uporabniško ime ali podobne identifikatorje, datum rojstva in spol.
b) Kontaktni podatki: to vključuje naslov prebivališča, e-poštni naslov, telefonske številke in druge razpoložljive načine komunikacije.
c) Finančni podatki: podrobnosti v zvezi s plačo, premoženjem, viri položenih sredstev, podatki o bančnem računu, podatki o plačilni kartici in ustrezna dokumentacija, zbrana za namene KYC (Spoznaj svojo stranko).
d) Podatki o transakcijah: Informacije o pologih, dvigih, stavah in podrobnosti o igri.
e) Tehnični podatki: To vključuje naslove IP, podatke za prijavo, podrobnosti o tehnologiji naprave in uporabo platforme.
f) Podatki o trženju in komunikaciji: preference za prejemanje trženjskega gradiva od platforme in tretjih oseb ter nastavitve komunikacije.
- Neosebni podatki
Druga kategorija informacij se imenuje neosebni podatki, ki se nanašajo na podatke, ki jih ni mogoče uporabiti za identifikacijo posameznega uporabnika (»neosebni podatki«). To vključuje tehnične podrobnosti in združene podatke o uporabi, kot so uporabnikov operacijski sistem, vrsta brskalnika, ločljivost zaslona, jezikovne nastavitve, dejavnosti brskanja, trajanje obiska in povezani časovni žigi.
Tukaj so vrste neosebnih podatkov, ki jih zbiramo od vas ali o vas:
a) Zgodovina prijav in tehnični podatki: Za izboljšanje storitev in izboljšanje vaše uporabniške izkušnje zbiramo tehnične podrobnosti, ki jih prenaša vaša naprava. To vključuje podatke o programski in strojni opremi, kot so vrsta brskalnika, operacijski sistem, jezikovne nastavitve, čas dostopa in domena referenčnega spletnega mesta.
b) Informacije o igranju: beležimo podrobnosti o vašem igranju, vključno z vlogi, stavami, bonusi, trajanjem seje in najboljšimi rezultati. Nekatere od teh informacij se lahko delijo ali objavijo na spletnem mestu.
c) Informacije o napravi in povezavi: Za namene varnosti in preprečevanja goljufij zbiramo podatke iz vaše naprave. To vključuje zaznavanje sočasnih dejavnosti programske opreme, prepoznavanje morebitnega goljufivega vedenja (npr. botov, zlonamerne programske opreme) in preverjanje uporabe VPN-jev ali posrednikov.
d) Analitični podatki: zbiramo podatke o vaši uporabi storitev, kot so uporaba aplikacij, dnevniške datoteke, dejavnost uporabnikov (npr. ogledi strani, čas, porabljen na straneh), kliki in časovni žigi. Te informacije nam pomagajo pri odpravljanju napak, izvajanju raziskav in analizi vedenja uporabnikov.
e) Anonimni podatki: zbrane podatke lahko anonimiziramo ali deidentificiramo, tako da vas ne morejo osebno identificirati. Ti združeni ali deidentificirani podatki niso omejeni s tem pravilnikom o zasebnosti in se lahko razkrijejo drugim za različne namene, vključno z oglaševanjem in trženjem.
3. KAKO UPORABLJAMO VAŠE PODATKE
Osebne podatke, ki jih zberemo od vas, obdelujemo za zagotavljanje naših storitev. Še posebej bomo vaše podatke uporabili za naslednje namene:
a) Obdelava vaših stav in transakcij. To vključuje vašo uporabo kreditnih kartic in spletnih plačilnih sistemov;
b) Zagotavljanje iger na srečo in drugih pomožnih storitev, ki jih iščete na naši spletni strani;
c) zagotavljanje podpore strankam, kot je pomoč pri nastavitvi in upravljanju vašega računa;
d) ugotavljanje in izvajanje potrebnih verifikacijskih pregledov;
e) Zagotavljanje registriranim igralcem informacij o naših promocijskih ponudbah ali zagotavljanje promocijskih informacij naših izbranih poslovnih partnerjev, sodelavcev in podružnic (razen če so igralci izrecno zavrnili prejemanje takšnega trženjskega gradiva);
f) izpolnjevanje zakonskih obveznosti, vključno z izpolnjevanjem zakonov o preprečevanju pranja denarja (AML) in boju proti financiranju terorizma (CFT);
g) spremljanje in preiskovanje transakcij za namene preprečevanja goljufij, zlorabe pogojev, pranja denarja in drugih nezakonitih ali nepravilnih igralniških dejavnosti;
h) analiziranje trendov pri kupcih s pomočjo ocen tržnih študij (sodelovanje v anketah ni obvezno in se lahko vedno odločite, da ne boste sodelovali);
i) Izvajanje raziskav in statistične analize agregiranih podatkov.
4. TRŽENJSKO KOMUNICIRANJE
Razen če ste se odločili, da ne želite prejemati promocijskih materialov, lahko uporabimo vaše osebne podatke, vključno z vašim e-poštnim naslovom in telefonsko številko, da vam pošljemo tržna sporočila o izdelkih, storitvah in promocijah. To lahko vključuje informacije o shemah bonusov, izdelkih in storitvah naših poslovnih partnerjev, kot so ponudniki igralniških iger.
Kadarkoli se odločite, da ne boste več prejemali takšnega trženjskega in oglaševalskega materiala, lahko to onemogočite v nastavitvah svojega računa igralca ali tako, da kontaktirate našo podporo strankam na support@lamabet.com
Poleg tega upoštevajte, da s sprejetjem katere koli nagrade ali dobitka na natečaju od nas soglašate z uporabo vašega imena in/ali vzdevka v oglaševalske in promocijske namene brez dodatnega nadomestila, razen kjer je to prepovedano z zakonom.
5. PRIDOBIVANJE OSEBNIH PODATKOV
Določene osebne podatke lahko zakonito prejmemo tudi od spletnih prodajalcev in ponudnikov storitev, kot so podjetja za preprečevanje goljufij. Poleg tega si pridržujemo pravico, da uporabimo storitve tretjih ponudnikov za zagotavljanje tehnične podpore za obdelavo vaših spletnih transakcij in pridobivanje igralne vsebine.
Upoštevajte, da se nam lahko odobri dostop do kakršnih koli informacij, ki jih posredujete takšnim prodajalcem, ponudnikom storitev in storitvam e-trgovine tretjih oseb. Bodite prepričani, da bomo uporabili in zaščitili vse tako pridobljene osebne podatke, kot je določeno v tem pravilniku. Vse informacije, ki jih posredujete, bodo razkrite samo tretjim osebam zunaj podjetja v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti, mi pa bomo storili vse potrebno, da zagotovimo, da naši sporazumi s tretjimi ponudniki storitev vedno ščitijo vaše zasebne podatke.
Spletna stran ni zasnovana ali namenjena osebam, mlajšim od 18 let (»zakonsko polnoletnost«). Če niste polnoletni, se vzdržite prenosa ali uporabe spletnega mesta in se izogibajte posredovanju osebnih podatkov nam.
Pridržujemo si pravico do dostopa in preverjanja vseh osebnih podatkov, zbranih od vas. Če izvemo, da je uporabnik, ki ni polnoleten, delil kakršne koli podatke, lahko te podatke zavržemo, razen če je to potrebno zaradi izpolnjevanja kakršnih koli zakonskih ali zakonskih obveznosti, ki so nam naložene. Če sumite, da je mladoletna oseba delila podatke z nami, se obrnite na nas.
6. PREJEMNIKI PODATKOV
Podatke, ki ste nam jih posredovali, lahko posredujemo drugim subjektom znotraj naše skupine podjetij in našim poslovnim partnerjem. Ta podjetja lahko vključujejo naše matične družbe, njihove matične družbe in vse hčerinske družbe teh zadevnih družb, pa tudi druga podjetja, s katerimi poslujemo in imamo potrebne pogodbe. Obdelavo podatkov o vaših podatkih lahko izvaja Podjetje ali drug subjekt v naši skupini podjetij, ki lahko uporabi tretjo osebo za izpolnitev takšnih potreb obdelave podatkov, v skladu z zavezami o zaupnosti in predpisi o obdelavi podatkov.
Prizadevamo si, da bi vaše podatke zagotovili le na podlagi potrebe po seznanitvi in v skladu s predpisi o obdelavi podatkov.
Da bi vam zagotovili učinkovito storitev, lahko Mi in/ali naši ponudniki storitev zahtevamo prenos vaših osebnih podatkov iz ene države v drugo v regijah Evropske unije (EU) in Evropskega združenja za prosto trgovino (EFTA) ter tudi nekaterim obdelovalcem podatkov. ki ima lahko sedež zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP). Zato z brskanjem po spletnem mestu in elektronskim komuniciranjem z nami potrjujete in se strinjate z našo (ali našimi dobavitelji ali podizvajalci) obdelavo. vaših podatkov v teh državah. Vedno si bomo po najboljših močeh prizadevali zagotoviti, da bodo vaši podatki in podatki obravnavani varno in v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti. Če se bo takšen prenos osebnih podatkov izvajal v našem imenu, bomo podrobnosti o tistih tretjih osebah, ki obdelujejo uporabniške podatke, in posebne kategorije uporabniških podatkov opisali v tem pravilniku.
7. SPOROČANJE PODATKOV TRETJIM OSEBAM
Vaših osebnih podatkov ne prodajamo ali izposojamo tretjim osebam.
Vaše osebne podatke lahko razkrijemo, če to zahteva zakon, predpis ali drug pravni predpis ali nalog. Vaše osebne podatke lahko razkrijemo tudi regulativnemu organu ali organu pregona, če menimo, da je to potrebno za zaščito zakonitih interesov podjetja, njegovih strank ali katere koli tretje osebe.
Osebni podatki bodo tretjim osebam razkriti le v naslednjih primerih:
a) Kadar to od nas zahteva zakon;
b) če mora spletno mesto deliti podatke s svojimi plačilnimi procesorji za olajšanje plačilnih transakcij v skladu z njihovimi politikami zasebnosti;
c) za izpolnjevanje naših zakonskih in regulativnih dolžnosti in odgovornosti do ustreznih licenčnih in regulativnih organov ter vseh dolžnosti in odgovornosti, ki izhajajo iz katere koli druge veljavne zakonodaje in vseh drugih veljavnih regulatorjev v drugih jurisdikcijah;
d) Ko družba meni, da je razkritje potrebno za zaščito varnosti družbe ali igralca ali varnosti drugih, preiskavo goljufije ali odgovor na zahtevo vlade.
Za obdelavo omejenih osebnih podatkov v našem imenu uporabljamo obdelovalce podatkov tretjih oseb. Takšni ponudniki storitev podpirajo spletno mesto, zlasti v zvezi z gostovanjem in upravljanjem spletnih mest, trženjem, analitiko, izboljšavo spletnih mest in pošiljanjem e-novic. Če nam daste soglasje, da vam pošiljamo trženje in promocije, lahko delimo vaše kontaktne podatke (kot je e-poštni naslov ali poštni naslov) z našimi tržnimi partnerji, ki poskrbijo za pošiljanje vsega našega trženjskega materiala, vključno s promocijsko e-pošto in SMS-i, direktna pošta. Zagotovili bomo prenos osebnih podatkov prejemniku je v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov in da so obdelovalcu naložene enake obveznosti, kot so nam naložene v zadevni pogodbi o storitvah.
Naše spletno mesto lahko vključuje tudi funkcije družbenih medijev (npr. gumba »deli« ali »všeč mi je«). Takšne funkcije zagotavljajo platforme družbenih medijev tretjih oseb, kot je Facebook. Kadar se podatki zbirajo na ta način, njihovo obdelavo ureja politika zasebnosti ustreznih platform družbenih medijev.
Poleg zgoraj navedenega lahko izdamo tudi osebne podatke, če pridobimo nova podjetja. Če bi prišlo do kakršnih koli sprememb v strukturi podjetja, kot je združitev, prevzem s strani drugega podjetja ali delni prevzem, je zelo verjetno, da bodo osebni podatki naših strank vključeni v prodajo ali prenos. Kot del naše politike bomo naše igralce obvestili po e-pošti, preden bomo vplivali na takšen prenos osebnih podatkov.
Upoštevajte, da se lahko naša vsebina poveže s spletnimi mesti tretjih oseb, da zagotovi ustrezne reference. Nismo odgovorni za takšno zunanjo vsebino, ki lahko vsebuje ločene pravilnike o zasebnosti in razkritja obdelave podatkov.
8. HRANITEV PODATKOV
Kot je navedeno v naših Pogojih in določilih, se lahko vi in mi odločimo, da vaš račun igralca kadar koli zapremo. Po zaprtju vašega računa bomo vaše osebne podatke hranili tako dolgo, kot zahteva zakon. Ti podatki se uporabljajo samo, če jih zahtevajo pristojni organi v primerih poizvedb v zvezi s finančnimi in davčnimi evidencami, goljufijami, pranjem denarja ali preiskavami kakršne koli druge nezakonite dejavnosti.
Prav tako lahko hranimo anonimizirane izpeljanke vaših podatkov za izboljšanje naše vsebine in trženjskih komunikacij, kjer ni vključenega avtomatiziranega odločanja.
Poleg tega lahko vaše osebne podatke hranimo dlje časa, pod pogojem, da je hramba takih podatkov nujno potrebna za zakonite interese podjetja, kot so preprečevanje goljufij in vodenje evidenc, razlogi za odgovorno igranje, reševanje ali uveljavljanje zahtevkov v zvezi z morebitnimi spori in kadar družbo k temu usmerja ustrezni nadzorni organ.
9. VARNOST VAŠIH PODATKOV
S tem potrjujemo, da smo pri zbiranju in obdelavi vaših osebnih podatkov za namene upravljanja vašega računa igralca zavezani strogim zakonskim določilom o varstvu osebnih podatkov.
Zato si prizadevamo zaščititi vaše osebne podatke in spoštovati vašo zasebnost v skladu z najboljšimi poslovnimi praksami in veljavnimi predpisi. Biti zavezan zagotavljanju varnega storitev za igralce in sprejeli bomo vse razumne previdnostne ukrepe, da zagotovimo, da bodo vsi podatki, ki ste nam jih posredovali, ostali varni.
Pravica do preklica soglasja. V primerih, ko se za obdelavo osebnih podatkov zanašamo na vaše soglasje, imate pravico, da svoje soglasje kadar koli prekličete.
Do računov igralcev lahko dostopate samo z igralčevim edinstvenim ID-jem in geslom. Nastavite lahko tudi dvostopenjsko avtentikacijo (2FA) kot dodatno zaščito pred nepooblaščeno uporabo vašega računa. Odgovorni ste za ohranjanje zaupnosti vaših prijavnih podatkov in zagotavljanje, da do njih ne more dostopati druga oseba.
10. VAŠE PRAVICE
Zakon o varstvu podatkov vam kot posamezniku, na katerega se nanašajo osebni podatki, v določenih okoliščinah daje določene pravice. V skladu z zakonom imate pravico do:
– Zahtevajte dostop do svojih osebnih podatkov: To pomeni, da imate pravico zahtevati brezplačno kopijo osebnih podatkov, ki jih imamo o vas;
– Zahtevajte popravek svojih osebnih podatkov: To pomeni, da če so kateri koli osebni podatki, ki jih imamo o vas, nepopolni ali napačni, imate pravico do popravka. Upoštevajte pa, da bomo morda morali predložiti dokaze in dokumentacijo (kot je vaša osebna izkaznica ali dokazilo o naslovu) v podporo vaši zahtevi. Lahko ga zavrnemo zaradi naših zakonskih obveznosti
– Zahtevajte izbris svojih osebnih podatkov: To pomeni, da lahko zahtevate izbris svojih osebnih podatkov, če nimamo več pravne podlage za njihovo nadaljnjo obdelavo ali hrambo. Zavedajte se, da ta pravica ni absolutna – kar pomeni, da ne moremo ugoditi vaši zahtevi, če smo v skladu z zakonsko obveznostjo zavezani k hrambi podatkov ali kadar imamo razlog, da je hramba podatkov potrebna za našo obrambo. v sodnem sporu;
– Ugovarjate obdelavi vaših osebnih podatkov, kadar se pri obdelavi vaših podatkov zanašamo na naše zakonite interese (ali interese tretje osebe) in menite, da naša obdelava vaših podatkov na tak način vpliva na vaše temeljne pravice in svoboščine. Vendar pa bomo v nekaterih primerih morda lahko dokazali, da imamo prepričljivo zakonito podlago za obdelavo vaših podatkov, ki lahko prevlada nad vašimi pravicami in svoboščinami. Svoje ugovore zoper obdelavo vaših osebnih podatkov na podlagi zgoraj navedenih zakonitih interesov podjetja lahko vložite tako, da stopite v stik z našo DPO;
– Zahtevajte omejitev obdelave vaših osebnih podatkov: od nas lahko zahtevate, da začasno prekinemo obdelavo vaših osebnih podatkov v enem od naslednjih scenarijev: (a) če želite, da ugotovimo točnost podatkov, (b) kjer je naša uporaba podatkov nezakonita, vendar ne želite, da jih izbrišemo, (c) kjer potrebujete, da obdržimo vaše podatke, tudi če jih ne potrebujemo več, da bi lahko ugotovili, uveljavljanje ali zagovarjanje pravnih zahtevkov ali (d) če ste ugovarjali uporabi vaših podatkov, vendar moramo preveriti, ali imamo prevladujoče zakonite razloge za njihovo uporabo;
– Zahtevajte prenos svojih osebnih podatkov (tj. prenosljivost podatkov): To pomeni, da lahko od nas zahtevate, da vam posredujemo določene podatke, ki jih obdelujemo o vas, da jih lahko prenesete drugemu upravljavcu. Ta pravica velja le za podatke, pridobljene z avtomatiziranimi sredstvi, za katere ste nam prvotno dali soglasje za uporabo, ali kjer smo podatke uporabili za izpolnjevanje naših obveznosti po pogodbi z vami;
– Svoje soglasje lahko kadar koli prekličete, če se za obdelavo podatkov zanašamo na vaše soglasje: »Izključitev« ali umik vašega soglasja ne bo vplivalo na zakonitost obdelave, ki jo izvajamo do trenutka, ko prekličete soglasje. Preklic soglasja pomeni, da v prihodnje ne želite več, da obdelujemo vaše podatke na takšen način. To pomeni, da ne smete več soglašati, da vam nudimo določene storitve (kot je trženje). Svoje soglasje lahko kadar koli prekličete v nastavitvah profila računa na spletnem mestu;
- Vložite pritožbo pri nadzornem organu.
Za uveljavljanje vaših pravic, kot je razloženo zgoraj, bomo morda morali zahtevati posebne podatke o vas, ki nam bodo pomagali preveriti vašo identiteto. To je varnostni ukrep, ki zagotavlja, da smo prepričani, da ste oseba, ki ji razkrijemo vaše osebne podatke, res vi.
Potrudili se bomo, da bomo na vse upravičene zahteve odgovorili v roku enega meseca od oddaje zahteve. Če je vaša zahteva posebej zapletena ali če ste vložili več zahtev v določenem časovnem obdobju, nam lahko vzame nekoliko dlje. V tem primeru vas bomo obvestili o tem podaljšanju.
11. KONTAKTIRAJTE NAS
V zvezi s to politiko nas lahko vedno kontaktirate, če želite:
a) potrdite točnost osebnih podatkov, ki smo jih zbrali o vas;
b) povpraševanje o naši uporabi vaših osebnih podatkov;
c) prepove prihodnjo uporabo vaših podatkov za namene neposrednega trženja;
d) Posodobite ali popravite vse informacije, ki ste nam jih posredovali (v takšnih primerih morate predložiti vse dokaze, ki jih lahko razumno zahtevamo za izvedbo takih sprememb). Upoštevajte, da je nezakonito, če nam posredujete lažne podatke o sebi, in vaša odgovornost je zagotoviti, da smo vedno posodobljeni z vašimi pravilnimi podatki.
Če imate kakršna koli vprašanja o tem pravilniku o zasebnosti, nam pišite na dpo@boomerang-gaming.com.
Pravice, opisane v tem pravilniku, niso izčrpne in ta pravilnik ne omejuje nobenih drugih pravic, ki bi lahko bile podeljene na podlagi zakonov ali drugih predpisov.
12. SPREMEMBE POLITIKE ZASEBNOSTI
Pridržujemo si pravico do spremembe tega pravilnika o zasebnosti kadar koli, zato vas spodbujamo, da redno obiskujete to stran. Potrudili se bomo, da vas vnaprej obvestimo o kakršnih koli pomembnih spremembah tega pravilnika o zasebnosti. Te bistvene spremembe bodo začele veljati v razumnem časovnem okviru po tem, ko bo takšno obvestilo zagotovljeno, kot je opisano v predlagani spremembi. V nasprotnem primeru veljajo vse druge prilagoditve tega pravilnika o zasebnosti od navedenega datuma »zadnje posodobitve« in vaše stalne uporabe storitev. po datumu zadnje posodobitve bo pomenilo sprejemanje teh sprememb in strinjanje z upoštevanjem teh sprememb.
Politika zasebnosti je sestavljena v angleškem jeziku. V primeru kakršnih koli neskladij med pomeni katere koli prevedene različice pravilnika o zasebnosti in različico v angleškem jeziku prevlada pomen angleške različice.